湖南日报·新湖南客户端3月17日讯（通讯员 段雅雯）随着2024年度个人所得税综合所得汇算清缴工作开始，国家税务总局新化县税务局积极行动，聚焦便民、高效、精准，多措并举推动汇算清缴工作精细化、个性化、智能化，切实保障纳税人合法权益，推动政策红利直达快享。

政策宣传全覆盖

为确保纳税人“知政策、会操作”，新化县税务局开展线上线下多渠道宣传辅导，通过12366税务法治公园宣传栏、税企联络群、湘税通等平台发布图文解读、操作视频，详细讲解专项附加扣除填报、退税补税流程、App操作指南等热点问题。同时，组织税务骨干走进企业、社区、商圈，开展“面对面”政策宣讲会，手把手辅导纳税人使用“个人所得税”App完成申报，确保政策红利应享尽享。

精准辅导解难题

为及时响应纳税人诉求，新化县税务局还组建专业化个税汇算服务团队，在办税服务厅设立专项咨询窗口，同步开通12366纳税服务热线和征纳互动平台，构建“线下+云端”全天候咨询服务体系，实时解答疑难问题。同时，运用税收大数据精准筛查申报信息，针对申报过程中可能出现的收入异议、扣除项填报错误等情况，主动联系纳税人提供“一对一”辅导，帮助修正信息，防范涉税风险。

智慧办税提质效

为大力推行“非接触式”办税，新化县税务局积极构建智慧办税体系，依托个人所得税APP搭建“智能预填—数据核验—一键申报”标准化流程，纳税人只需登录系统即可自动获取智能预填的申报数据及扣除信息，核对无误后便可一键完成申报，全程操作仅需3分钟。此外，为方便老年人、残障人士等特殊群体，新化县税务局办税服务大厅还开通有“绿色通道”，提供专人全程帮办服务，确保个税汇算清缴办理无障碍。

新化县税务局负责人表示，“我们将持续优化服务举措，确保个税汇算清缴工作平稳有序推进，让每一位纳税人都感受到税务服务的温度与效率，让每一笔个税红利都落到实处。”

责编：曾振科

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来源：新湖南客户端