县委书记江涛在县信访局坐班接访

麻阳融媒3月10日讯（记者 王健林 龚森）3月10日上午，县委书记江涛在县信访局坐班接访时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，依法依规解决好群众合理诉求，确保来访群众的问题件件有答复、事事有回音，切实维护社会大局和谐稳定。县领导吴志勇、张军参加。

在接访活动中，江涛认真倾听来访群众的诉求，与信访人交谈沟通，对信访事实清楚、诉求合理的，要求责任单位提出解决办法，现场答复。对疑难信访，江涛仔细查看信访人的反映材料，详细了解事情的来龙去脉，根据有关文件规定和法律法规，提出处理建议，引导信访人通过法律途径解决；对现场不能解决的问题，责成相关部门进行调查核实，限期予以解决答复。

江涛指出，信访反映民生，民生关系民心，民心连着党心。各级各部门领导干部要带着“时时放心不下”的责任感和“法定职责必须为”的信念感，认真接待群众来访，切实解决群众的急难愁盼，做到“件件有答复，事事有回音”。要多站在群众的立场考虑问题，坚持换位思考，设身处地为群众办实事、办好事，把矛盾问题化解在早、化解在小、化解在基层，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

江涛强调，全县各级各部门要严格落实信访法治化要求，进一步压实责任，将信访案件研究透彻，对不合理不合法的信访事项要解释引导到位，对合理合法且事实、证据、责任清楚的信访事项要化解到位，并根据信访人的不同情况，坚持做到思想教育到位、问题解决到位、困难帮扶到位。要持续加强信访法制宣传教育，引导信访群众正确行使权利，依法理性反映诉求，严厉打击缠访、闹访、越级上访等违法信访行为，维护信访秩序，确保社会大局和谐稳定。

当天，江涛共接待来访群众3批次，涉及民事纠纷、经济纠纷等方面。

作者：王健林 龚森

责编：黄黎

来源：麻阳融媒体中心

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