日前，徐女士在家接到了“某短视频平台客服”来电，对方称其在平台自动购买了一份保险，每月要自动扣800元。 徐女士一听，赶忙表示要取消该业务。“客服”随即表示会为徐女士转接“高级客服”，协助其完成取消操作。

随后，“高级客服”的电话便打了进来。由于徐女士年龄较大，对智能手机的操作并不熟练，想要取消业务，只能听从对方的指导，按指示下载了“中银会议”软件，通过“中银会议”软件与对方进行通话，并通过在线客服进行联系。

在对方“手把手”指导下，徐女士一次次进行密码操作和人脸识别。直到卡内余额被全部转出，退款却迟迟未到账 ，徐女士这才意识到被骗。

警方介绍，徐女士下载的“中银会议”App 是最新出现的一种诈骗App 。与之类似的还有“银联会议”“抖音会议” 等，这些App 都是骗子专用的窥屏软件，因为带着“会议”以及“银联”“中银”等看似官方的称谓，具有很强的迷惑性 。 （ 此前报道>>> ）

民警特别提醒： 凡是接到陌生电话让您下载所谓会议软件，并且在应用市场搜不到的，都是诈骗！

■ 套路解析

■ 如何防范？

• “中银会议”“银联会议”“抖音会议”等App 是诈骗分子专用窥屏软件，不要因为有“会议”二字就放下戒心 ；
• 凡是自称“客服”，让用户自行下载、在手机应用市场搜索不到的所 谓会 议软件 ，都是诈骗App；
• 凡自称“客服”诱导用户取消、关闭“直播会员、百万保障、百万保险”等业务，否则自动扣费、影响征信的，都是诈骗；
• “屏幕共享”时，诈骗分子能够看到用户在手机上的所有操作，凡是接到陌生电话，提到“会议号”“屏幕共享”“远程控制”的都是诈骗。

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责编：何文静

来源：央视新闻客户端