新新邵客户端2月25日讯2月24日，沪昆高铁邵阳北站上演了一场温暖的爱心接力。当天，车站接到旅客刘先生的紧急求助。刘先生乘坐G1380次列车从昆明南站返回邵阳北站，由于受伤行动极为不便，急需120救护车及车站工作人员协助转运。

接到求助信息后，邵阳北站立即启动应急服务机制。车站站长贾昊，第一时间与120急救中心取得联系，详细说明旅客的情况，确保救护车能够及时赶到。同时，组织客运值班员钟小刚等工作人员准备好轮椅、担架等设备，在站台等候列车进站。

当天12时36分，G1380次列车准时抵达邵阳北站。早已等候在站台的工作人员迅速上车，来到刘先生所在车厢。他们小心翼翼地将刘先生转移到轮椅上，再平稳地抬下列车，与早已在站台等候的120急救人员完成交接。整个过程专业高效，最大限度保障旅客舒适度。

随后，医护人员对刘先生进行初步检查和护理，工作人员协助将他送上救护车，前往医院进行进一步治疗。刘先生对车站工作人员的及时帮助和贴心服务感激不已，虽行动不便，但仍努力表达着自己的谢意。

一直以来，邵阳北站始终秉持“人民铁路为人民”的服务宗旨，关注旅客需求，特别是对老弱病残孕等重点旅客，提供细致入微的服务。此次救助行动，不仅展现了铁路部门高效的应急处理能力，更体现了对旅客的人文关怀。

邵阳北站提醒广大旅客，出行前请关注自身身体状况，如有需要特殊照顾的情况，可提前联系车站或铁路客服，铁路部门将尽力提供帮助，确保每一位旅客的出行安全与舒适。

作者：赵淙

责编：孙咏梅

来源：新邵县融媒体中心