1月14日，伴随着春运序幕的拉开，花垣籍返乡大学生组成的“暖冬行动”志愿服务队穿梭于花垣县城南汽车站的人流涌动间，为给广大旅客带来便捷与温暖。

志愿者在问询台值班（本组图片均由肖侯智拍摄）

大学生志愿者身穿志愿者马甲，忙碌在进站口、安检处、售票处、候车室等岗位上，为“老弱病残孕 ”等特殊旅客提供票务协助、搬运行李、咨询指引、安全提示等服务。

为旅客 ​提供帮助

为旅客指路

“希望我们的志愿服务能够让冬日出行的人们感受到温暖。在志愿活动过程中，我们一定会热情洋溢、认真负责，对待好每一位旅客，尽自己的一份力量为每一位旅客排忧解难。”花垣县大学生联合会志愿者王紫薇表示。

合影

此次春运“暖冬行动”志愿服务活动由团花垣县委联合县交通运输局、县汽车运输公司、县大学生联合会精心策划与组织，共招募青年志愿者60余名，预计开展志愿服务活动20余天，为营造平安有序、温馨畅通的春运氛围贡献青春的力量。

作者：肖侯智

责编：宋显金

来源：花垣县融媒体中心