临武县公安局110情报指挥中心，作为全县安全的神经中枢，承担着打击犯罪、维护社会治安、服务群众的重任。这里有一群默默坚守的民警，他们用无数个日夜的付出，守护着这座城市的安宁与平安。今天是第五个中国人民警察节，让我们一同走进110指挥中心，走近这群“声”命线上的守护者。

“您好，这里是临武县110。”一大早，110指挥中心的电话铃声、键盘敲击声、对讲机传呼声此起彼伏。接警员们已经在这里连续工作了24个小时，胡丽和同事交接完工作后，开始了新的一天。今年，是她接警的第12个年头。

回想起第一次接警的日子，接警员胡丽的内心充满了紧张与不安。她说，地域的不熟悉让她倍感压力，通过不断的学习、实地勘察每个街道，她逐渐将整个城市的地图刻印在了脑海中。同时，胡丽还自学了心理学的知识以便能够从容应对。

县公安局110指挥中心共有12名接警员，他们全年无休，平均每天接听报警电话100多个。从清晨到夜晚，他们的耳边充斥着各式各样的求助声，他们用心倾听，用专业与速度守护着这座城市的每一个角落。

除了接听电话，接警员们还负责紧急救助、受理求助和投诉、心理安抚、信息传递等多项职责。他们秉承“第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置”的原则，最大限度压缩接警、派警时间，牢牢把握突发事件处置的主动权。他们的坚守，是对这座城市最深情的守护。2024年，110指挥中心共接听了42610起电话报警，处理了169起短信报警。这些数字背后，是无数家庭的平安与幸福。

县公安局党委副书记、政委曾鸣表示，临武县公安局110指挥中心承担着全局所有警情的接听、调度、指挥和监督的重任。在过去的这一年里，110指挥中心始终坚持24小时不间断运转，全年365天无休，在整个警情调度指挥中发挥了非常专业的技能水平，为完成工作任务奠定了很好的基础。2025年，临武县公安局将集中优势警力以打开路、以打促防，打击各类违法犯罪，加强社会面的巡逻防控，为全县人民营造安定祥和的社会环境。

作者：何城基 邓圣立

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来源：临武县融媒体中心

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