湖南日报·新湖南客户端 12月3日讯（通讯员 刘觅）自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，武陵源区从群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手，回应民生关切，用心用情用力解决群众“急难愁盼”，让“民生”进“民心”，让“实事”真“实施”，切实让群众感受到集中整治的实效。

区发展改革和科技工信局

全力保障1000吨区级储备粮数量真实、质量可靠。完成区级储备粮500吨轮换，对协合乡3户种粮大户实行订单收购中稻89569公斤，发放补贴53741元。

推进“两重”“两新”送解优专项行动，“面对面”走访45家企业，收集的59个问题和48条建议均已解决和回复。依托省优化营商环境平台和投诉处理平台，及时处理各类企业来访来电105次，满意率为100%。

完成农业水价综合改革任务面积1.24万亩，完成率124%。完成规模工业产值9333万元，规模工业增加值同比增长0.7％。加快推动数字新基建及5G通信网络建设，全区新增1000户千兆端口，逐步推进农村光纤到户行动，预计年末互联网宽带用户达42180户。开展空中网线安全隐患排查14处，基本完成整改3处6公里，涉及350户。

开展各类科技服务22次，培训农民820余人次，培养基层技术骨干3人。申报年度科技特派员服务乡村振兴项目3个，其中完成产学研创新“揭榜挂帅”项目1个，正在申报2个。

区文化旅游和商务局

推出优免政策。2024年先后推出研学旅行奖励、国家省市级摄影家协会会员免票、各级劳模（含各级工匠）免费、研学团队+红色培训+美术写生+摄影拍摄等特定人群优免政策，执行落实2024市发改委最新特殊群体优免政策（优免票群体范围扩大，针对14岁以下和65岁以上免票、14－18岁和60－65岁半价优惠等）。

推进招商引资。2024年策划包装招商项目23个（含文旅项目10个、康养项目3个、现代农业项目1个、乡村振兴项目2个、高端民宿项目4个、城市更新项目3个）；先后接待山西东辉集团、浙江德的集团、海南文创周活动相关企业重要客商67批次。

提升服务质量。组织全区A级景区（点）、旅行社、星级酒店、民宿客栈、演艺场所等300余家文旅企业开展旅游行业服务技能培训。开设武陵源区文旅行业一线工作人员外语口语技能培训班（英语和韩语）15期，参训人员约1000余人次。

优化旅游环境。严厉打击“黑导、黑社”以及“二次消费”陷阱等违法违规行为，截至目前，出动执法人员771人次、执法车辆262台次，检查旅行社377家次、旅游团队720个，高效处理旅游投诉161件。

区城市管理和综合执法局

劝导规范占道经营现象700余起，依法查处人行道乱停乱摆520余台车（次），劝导教育1870余台次；对城区458家餐饮企业及机关企事业单位开展油烟污染全面排查；拆除城区乱搭乱建违法建设9处2468.86平方米；审批管理联单173份；全面实行“3331”保洁模式，城区主次干道道路清扫覆盖率达到100%，机械化清扫率达到88.1%。今年来清运生活垃圾12419.98吨、餐厨垃圾1245.47吨，无害化处理率100%。

维修城区主次干道路面340平方米、人行道270平方米、人行道防滑处理150平方米、雨水井34座、桥梁护栏43处，安装维修阻车桩114个，城区雨水管井清淤170处。维修城区路灯700余盏，更换公园草坪灯300余盏，城区亮灯率达99%以上。提质改造城市公厕，新建宝峰桥、高云大桥、吴家峪健康主题公园广场无障碍通道10处，协调解决大巴车临时停放车位955个，缓解城区停车压力。

以“12345”热线、市民信访、基层调研、网络信函投诉为依据，认真倾听民声，及时处理并答复。今年来受理各类群众诉求252件，处理完成249件，3件正在办理中。

开展燃气安全专项整治行动，对全区488家录入系统的餐饮企业进行排查整改，发现安全隐患354个，整改完成354个，整改率100%。督促安装可燃气体泄漏报警装置274处，企业入户安检100%。开展户外广告专项整治行动，今年来排查大型立柱户外广告40处，消除安全隐患4起；排查门店招牌360余处，消除安全隐患10起。

（一审：吴文锦 二审：李平 三审：张陆文韬）

责编：吴文锦

来源：武陵源区融媒体中心