湖南日报·新湖南客户端11月22日讯（通讯员 康议支 张文滔）“每天上下班高峰时期，文星街道香域路段流动摊贩占道经营、摊点外溢、乱堆乱放等现象严重，街道脏、乱、差，严重影响了附近居民的出行安全和生活环境，希望相关部门严加管理。”近日，湘阴县12345热线接到多名市民来电投诉。

湘阴县城管局接到派单后立即行动，执法大队连续一个月深入市场，与流动摊贩们耐心沟通、耐心劝导，最终赢得了他们的理解与支持，每天早上7点左右由执法人员将流动摊贩引导至指定的自产自销区域，7点半联系县环卫中心安排4名环卫工人和两台洒水车对路面进行清洗，同时联系市政部门对自产自销区的路面进行了“白改黑”工程。这一举措不仅保障了交通的顺畅，也维护了流动摊贩们的经营权益。

今年来，湘阴县12345热线联合县城管局已为市民解决投诉问题947件，办结率100%，群众满意率达92%。下一步，县城管局将继续推进暖民心文明菜市行动，加强惠民举措、规范市场管理，让流动商贩“安家”，既守住城市“面子”，又守住城市“烟火气”。

一审：刘慧

二审：梁墨源

三审：刘光辉

责编：梁墨源

来源：湘阴县融媒体中心