岳塘新闻网11月20日讯 （记者 张孟成 通讯员 欧阳希禹 谭谦） 今年以来，岳塘区宝塔街道以破解基层治理“小马拉大车”突出问题为牵引，坚持创新思维，标本兼治、综合施策，做好基层减负“减法”与服务群众“加法”，切实为基层干部干事创业松绑减压、蓄力赋能，全身心投入促进发展、为民服务中来，促进基层治理提质增效。

明确职责，“减”出成效

街道在“源头治理”上下功夫，厘清社区工作职责，建立省市减负赋能清单落实台账，明确部门责任和整改要求、时限。截至目前，街道工作发文同比下降51.39%，组织社区书记召开工作会议数量同比下降28.1%。在开具证明方面，对于不属于开具范畴的83项证明事项，社区明确告知居民解决办法，直接为居民指明路径，让居民群众真真切切地感受到社区工作者细心周到的服务。严格规范街社挂牌，共清理销毁多余挂牌215块。以强有力的措施推进微信工作群清理，对职能重叠的微信工作群、已结束使用的临时性工作群、长期不使用的“僵尸群”等进行全面整治，截至目前共清理合并微信工作群58个。社区干部“键对键”的时间短了，和群众“面对面”的精力多了，更好地了解群众的需求，回归到联系群众、服务群众的主责主业。

云峰社区开办湘潭市首个社区“青年夜校”

优化服务，“增”出实绩

减负不减责，松绑不松劲。街道深化“美好小区 幸福家园”建设和“三长制”工作，充分发挥党建引领在资源整合、互联互动中的作用，积极探索构建“熟人社区”，切实提高社区治理系统化、精细化水平。取消工作日社区“坐班制”，除窗口业务人员，其他实行值班制，腾出更多时间开展服务，实现居民服务“零”距离，让“陌邻”变“睦邻”。云峰社区在开办社区学院、假期托管、爱心课堂的基础上，又增办湘潭市首个社区“青年夜校”，超过4000人次居民参与社区活动；通过建设“邻里闲置物品交易”“向阳花家庭教育沙龙”“医卫健康服务”等线上微信群，为居民提供365天线上交易、咨询、交流服务平台。红旗社区探索开展“党建+居家养老服务站+楼栋互助+机构康养”小区养老服务模式，打造居家养老服务站、社区食堂、老年大学等服务阵地，为辖区千余名老人开展老年人助餐、医疗保健、康养培训、趣味活动、邻里关怀、困难慰问、敲门行动等服务，让老人不出家门也能幸福“享”老。

红旗社区御康园小区养老助餐点

破解难题，“提”升效能

为基层减负，也让社区干部有更多时间深入网格内，通过入户走访征集意见建议，建立需求清单，解决实际问题，切实做到让民意“浮上来”，把矛盾“降下去”，让居民享受到为基层减负带来的实质变化。云峰社区结合“三长制”工作，带动广大居民群众主动参与社区治理，居民反映到街道的矛盾问题减少66%，群众满意度和幸福指数不断提升。云盘社区通过3个月时间高效有序地推进书香庭苑小区第二届业主委员会换届选举工作，形成以社区党组织为核心，业委会、物业服务和居民共同参与的社区治理合力，协商解决小区治理中的难点问题，构建共建共治共享的社会治理新格局。

作者：张孟成

责编：郭星

来源：岳塘新闻网

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。