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【为民办实事】“码上帮”,马上帮!
来源:新湖南客户端.津市
阅读:1490
2024-11-13 09:08:51

近日

毛里湖镇“码上帮”平台接到群众诉求

“家中停水未收到通知

不知道是什么情况?





收到诉求后,毛里湖镇纪委迅速行动,立即督促核实解决。经了解,发现是水管改造施工不慎造成自来水管破裂,影响了居民正常用水。毛里湖镇纪委立即联系水厂负责人,督促其组织人员力量加紧修复水管。很快,问题得到解决,村民家中恢复了正常用水。







“码上帮”平台

作为毛里湖镇推出的创新服务举措,群众只需扫一扫二维码,便能轻松反映问题、提出诉求,实现监督与服务的无缝对接。“码上帮”平台运行以来,毛里湖镇纪委对群众反映的问题实行分类施策、精准发力,确保问题及时妥善解决。“线上反映、线下解决”的模式,既提高了工作效率,又增强了群众满意度。






截至目前,毛里湖镇已张贴“码上帮”二维码10000余张,成功解决民生实事、基础设施建设、矛盾纠纷调解等21个群众急难愁盼问题,赢得了群众的一致好评。




下一步,毛里湖镇将进一步加强与群众的沟通联系,及时回应群众关切,切实打通服务群众“最后一公里”。


责编:刘娟

一审:刘娟

二审:朱琳

三审:庞昭明

来源:津市融媒体中心

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