湖南日报·新湖南客户端  郑惠文 王俊 ​

“政府院子大，头一回来办事要到处问地方，现在有了平面图，一找一指一看就明白了。”到三阳港镇农业综合服务中心办理能繁母猪保险的李伯伯连声说好。

为进一步贯彻落实桃源县委县政府《关于进一步密切联系人民群众的十条要求》，近日，三阳港镇本着便民利民和以人为本的思想，立足实际，认真梳理服务重点，从完善服务设施、优化服务意识、强化服务能力等方面入手，提高为群众办事效率，提升群众满意度，营造文明和谐的社会氛围。

引导群众办事

在完善服务设施方面，设置安装机关平面图、股室布局图、班子成员工作及各中心站队所办负责人信息公示牌、去向牌，为集镇各企事业单位统一安装免费停车指示牌，让群众“问得到、找得着”。

方便群众停车办事的机关院落

在优化服务意识方面，要求镇村各单位做好指引服务，变“被动找”为“主动问”，看见群众的问题与困难，听见群众的诉求与声音，为群众说话，用群众的思维去思考问题，用群众的言语说话，让办事群众“门好进、人好找、事好办”。

在强化服务能力方面，全面学习《关于进一步密切联系人民群众的十条要求》内容，牢固树立以群众为本的理想信念，强化责任担当，走百家门、拉家常话，及时了解百姓的所思、所想、所急、所盼，不断提升联系服务群众的能力和水平。

“以前一到场期车就没地方停，现在好了，政府、医院、银行停车场都可以免费停放，道路都通畅了不少。”在银行办完业务的张大爷感叹道。

下一步，三阳港镇将继续以实干争先的姿态，持续优化便民服务工作，真正做到“敞开大门迎接群众”，落实好为民办实事清单，解决好群众急难愁盼问题，让群众幸福可感可及。

责编：谢瑾

来源：桃源县融媒体中心客户端

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