湖南日报·新湖南客户端10月21日讯（通讯员 陈兰兰 张迪伟 张荣军）近日，国家税务总局永州市零陵区税务朝阳税务所邀请辖区纳税人缴费人到办税服务厅举行“纳税人开放日”活动，“零距离”体验税费服务流程，担任“一小时办税员”，全过程参与涉税服务流程，更加深入了解税务部门的服务理念和服务方式，增进对税务工作的感知和理解。同时听取纳税人缴费人对办税服务方面的意见和建议，营造更优更好的税收营商环境，提升办税效率。

在办税服务厅，朝阳税务所工作人员现场引导纳税人了解各项税费的申报、缴纳流程，介绍各种岗位、窗口的职责和功能，亲身体验办税活动全流程。 在自助办税区，该所工作人员详细介绍了电子税务局和自助办税终端的功能和使用方法，让纳税人缴费人深深的感受到现代化电子税费服务的便利和快捷，也更深刻的感受到“家门口”的税务局带来的智能税务服务。得到纳税人缴费人一致好评。

今年以来，零陵区税务局在严格履行聚财收税职能的同时，依托“枫桥式税务所”、税企支部共建、“便民办税春风行动”“春雨润苗”“湘税行”等活动载体，通过“纳税人学堂”“税企座谈会”“上门宣传”“点对点”辅导等方式，不断提升服务质效，持续优化营商环境，为地方经济发展贡献税务力量。

作者：陈兰兰 张迪伟 张荣军

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