湖南日报·新湖南客户端10月17日讯（通讯员  左佳红  彭芳怡  周家钰） “姥姥，您眨眨眼、慢慢张嘴......好了，认证成功啦！”这是零陵区域菱角塘镇工作人员正在为行动不便群众办理养老保险待遇资格认证。

为切实做好2024年养老保险待遇资格认证工作，充分保障全镇老年群体福利待遇，零陵区菱角塘镇以“便民、利民、惠民”为服务原则，组织镇村干部开展养老认证宣讲培训，加强主动靠前服务意识，通过发放资料、微信群宣传、电话联系等多种方式向村民全面讲解养老金待遇资格认证工作的意义，现场指导老年群体集中开展线上认证，对认证中出现的疑难问题予以零距离快速解答。

对于不会使用智能手机、行动不便等特殊群体，零陵区 菱角塘镇开展上门“手把手”服务，耐心细致地帮助老人们完成认证，化解特殊群体“行动难、操作难、认证难”的问题，让老人们足不出户就能享受贴心服务，杜绝冒领现象，切实保障居民养老金安全。

截止目前，零陵区 菱角塘镇已完成养老保险领取待遇人员认证7163人。下一步，零陵区 菱角塘镇将进一步规范认证工作流程、优化服务方式，确保养老金按时发放到账，做到让群众“少跑腿”，打通服务群众“最后一公里”，不断提升老年群体的幸福度、满意度。

作者：左佳红 彭芳怡 周家钰

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