“谢谢你们!我的子女不在身边,去趟医院很不容易,现在可以上门服务,这个钱花得千值万值,帮我省去好多麻烦!”近日,我县82岁的李嗲嗲通过手机微信服务平台下单,预约了造口护理上门服务,县人民医院护理部迅速选派经验丰富的专科护士上门服务,并为李嗲嗲的病情进行日常健康指导,此举让李嗲嗲激动不已。这是该院实施“网约护士”上门服务解决群众就医难的生动缩影。
李嗲嗲是一位肠造口患者,每隔5-6天需要造口护理一次,子女长期在外工作,平时请了保姆照看护理,并且其住在没有电梯的老家属楼5楼,每次来医院很麻烦,加之近期其保姆突发疾病住院不在身边,医疗服务举步维艰。接到李嗲嗲的医疗求助订单后,护理人员及时电话沟通,按约定时间上门,一步到位解决了李嗲嗲的难题。
除了李嗲嗲这种比较常见的需要上门进行日常护理服务的患者以外,还有很多老年人出院后行动不便甚至卧床不起,高龄失能难以出门,有些人长期携带胃管、尿管,需要伤口换药,空巢老人护理更是个大问题,为解决此类群众急需办理的揪心事,县人民医院 急群众之所急,开通了“互联网+居民护理”的上门诊疗服务,网约期间,居民可通过手机微信下单,让专业护理不再受限于医院内。
县人民医院负责人表示,该院通过探索便捷优质的服务渠道,实施涵盖多项专业护理服务的“互联网+居家”护理平台,将互联网与医疗服务有机结合,进一步提升惠民医疗服务。
近年来,县人民医院大力推动医疗技术拓展,成功推出了多项与时代接轨的便民服务举措,受到了群众高频点赞。通过积极开展智慧医疗,完善手机挂号缴费、检查结果查看及自助打印,缩短院内就诊时间。并启动“千名医护下基层”活动,深入全县各乡村义诊,不仅强化了与各乡镇基层医疗人员的纵向联系,还极大地提高了基层卫生人员的诊疗水平,让全县广大居民深切感受医疗服务的便捷和贴心。
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来源:新宁县融媒体中心