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永定区:实力“宠粉”让游客宾至如归
来源:新湖南客户端.永定
阅读:2680
2024-10-04 20:14:36

湖南日报·新湖南客户端10月4日讯(记者 周汀) 10月3日,永定区迎来“旅游热”,各地游客纷至沓来,景区内人气攀升,人潮涌动。为了让慕名而来的游客宾至如归,永定区各部门假期“不打烊 ,服务“不断档”,以最大的诚意、最实的举措让游客舒心畅游。

“交警同志,请问附近哪里有停车场?”“前面路口右转,再往前开100多米就有个临时停车区域。”……记者了解到,为缓解国庆假期游客停车难问题,永定区开放城区范围内所有机关、企事业单位停车场,同时,在重点地段设立5个临时停车区域,供自驾车、旅游大巴免费停车。“景区周边就设有临时停车区域,让我们感到非常方便,点赞!”来自湖北宜昌的游客杨先生竖起大拇指说到。

上午11时,在天门山索道下站,记者看到,永定区人民法院旅游速裁法庭干警正亲切热情地向来往游客发放旅游法治宣传资料。“我们除了发放宣传资料,提供法律咨询服务外,还会现场受理游客涉旅纠纷,只要是在永定区吃、住、行、游、购、娱过程中发生的纠纷,都是旅游速裁法庭的受理范围。”执勤干警向记者介绍到。为切实维护好广大游客的合法权益,国庆假期,永定区人民法院旅游速裁法庭干警们将全天值守,力争第一时间将旅游纠纷化解在萌芽阶段。

与此同时,为全力做好国庆期间旅游志愿服务工作,永定团区委组织40余名青年志愿者,在天门山索道下站、七星山索道下站、张家界西站、张家界火车南站、张家界高速东西出口、七十二奇楼等地,为游客提供志愿服务,他们穿梭忙碌在各个景区,有的负责旅游、美食路线推荐,有的负责购买门票,有的帮忙给游客答疑解惑,让游客玩得开心、游得安全。

想游客之所想,把游客需求放在心上。据了解,国庆假期,天门山景区增设了土家迎客歌、张家界花灯、土家三棒鼓、张家界阳戏等土家特色民俗演出,还邀请了张家界爱乐乐团带来管弦乐和摇滚乐演奏,进一步丰富游客的旅游体验。同时,永定区市场监督管理局持续强化“三品一特”安全监管,充分发挥12315投诉举报平台和维权站点作用,力保游客吃得安心,游得放心。

接下来,永定区将继续用暖心、优质的服务来不断提升游客体验感和满意度,让游客乘兴而来、尽兴而归。

责编:文婷

一审:刘娜

二审:李昌权

三审:庹宇

来源:永定区融媒体中心

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