长沙市生态环境局开福分局“说理式”服务 解“忧”更添“优”
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2024-09-14 16:30:46
湖南日报·新湖南客户端通讯员 刘军
近期,长沙天气炎热,开福环保人不畏酷暑,积极投身于“两重”“两新”专项行动中,全力服务经济社会高质量发展。
长沙市生态环境局开福分局主动把脉,精准服务,打好“线上+线下”组合拳,全面复核辖区692家排污登记管理企业,及时指导排污登记管理企业完善信息。截至目前,线上核查企业594家、线下核查企业42家,主动帮助排污许可擅自“降级”的16家企业进行纠错。
不仅如此,开福分局工作人员以理服人,强化责任, 推崇“说理式”服务,对18家需完善环保手续的企业,边核查边答疑,通过讲授政策、行业规范和法律法规等,让企业意识到落实主体责任是应尽的义务,并跟进督促完善相关环保手续。
此外,开福环保人严守廉洁纪律,主动接受企业监督,营造亲清型政商关系。对擅自“降级”企业和需完善环保手续企业,遵循宽严相济原则,采取先限期整改,整改期间内全流程指导,超期后再移交违法线索至执法部门。
长沙市生态环境局开福分局相关负责人表示,下一步,开福分局将秉承“有求必应、无事不扰”的工作原则,充分发挥生态环境职能优势,全方位为企业送政策,解难题、优服务,以实际行动提升企业的获得感和满意度。
责编:陈新
来源:开福区融媒体中心