湖南日报·新湖南客户端9月14日讯(通讯员 胡湘灵) 9月13日,祁阳市文旅广体局组织祁阳市文化市场综合行政执法大队在城区内文化市场开展中秋节前安全检查和诚信宣传活动。
今年以来,祁阳市文旅广体局多举措推进文旅行业信用体系制度化、规范化,积极营造健康有序的营商环境。
信用+审批,推动政务服务提质增效。祁阳市文旅广体局通过“信用+审批”模式,优化审批流程,提高审批效率。积极探索推进“信用+秒批”“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”等审批服务矩阵,减少因申请材料不齐全或存在缺陷引起的重复往返现象。在基本审批条件具备、主要申报材料齐全符合法定形式的前提下,可先行受理并进行审核批准程序,实现从过去的“材料不齐不能办”到“材料不齐承诺办”的转变。这种模式不仅方便了文旅企业,还大幅提升了审批效能。
信用+监管,督促文旅企业诚信发展。祁阳市文旅广体局利用信用信息加强市场监管,实施分级分类监管,提高监管效能。依托公共信用信息系统和全国文化和旅游市场信用管理系统,对文旅市场主体的信用状况进行实时监测和评估,根据信用等级实施差异化监管措施。对于守信企业,给予更多的自主权和便利服务;对于失信企业,则加强监管力度,采取联合惩戒措施,形成有效的信用约束和激励机制,引导文旅企业经营者树立正确的诚信观,形成诚信光荣、失信可耻的良好风气。
信用+服务,营造良好诚信文化氛围。祁阳市文旅广体局积极探索信用激励新机制提升公共服务水平。祁阳陶铸图书馆将信用建设与图书馆借阅服务相结合,创新提供“信易阅”服务项目。利用个人信用作为考量参考,将读者在图书馆的各种行为用积分进行量化,积分与信用挂钩,在获得积分的同时,还有减分措施。如有图书逾期不还、污损图书、报名未参加等情形,将给予减分。“信易阅”服务实现阅读零门槛,真正惠及了祁阳市的广大读者,受到了祁阳市民的满意好评,“文明借阅,守信爱书”的观念在祁阳蔚然成风,诚信价值在公共文化营商环境领域得以充分彰显。
下一步,祁阳市文旅广体局将继续深入推进信用体系建设,提升文旅行业的服务质量和市场监管效能,促进文旅产业的高质量发展,助力优化营商环境。
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