湖南日报新媒体
一座城市的温度，不在于高楼大厦的多少，而在于城市中人们生活的点点滴滴。
时光投射着吉首这座城市温度的点滴：或是为了一句嘱托，两代人接续传承，71载义务护墓；亦或是19年的爱心送考，7年的“护学”；也或是拿出全部年货只为冰雪天气滞留群众有口热饭吃的社区居民......在城市的车水马龙中，他们总是带着真诚的笑容，用自己的行动传递着爱与关怀，就如同一束束温暖的阳光，驱散着生活的阴霾，照亮着人们前行的道路。他们的付出看似微不足道，却如点点繁星，汇聚成璀璨的星河，温暖着整个城市。
民生情怀，让城市更温暖
每天下午5点，新湾村的菜农便开始在公交招呼站集结。他们有的肩扛手提，有的用三轮摩托和小推车拉，把一天地里的收成都堆放在这里。傍晚6点左右，15路末班公交车将把他们带到15公里外的吉首市城区八月楼市场。
刚下车，一包包新鲜蔬菜就吸引了不少市民群众，称重、付款，不到十分钟就销售一空。从村里坐公交到市场卖完菜，不到一个小时就赚到了“真金白银”，菜农们笑得合不拢嘴。
事实上，他们坐公交去卖菜的时间并不长。几个月前，他们进城卖菜，要么几个邻居拼一辆小货车，要么骑着三轮车去，但是运输成本要高出了不少。如今，连人带菜只需要花费10元左右，公交车30分钟就抵达了目的地。从拼车进城、通宵等待，到低廉的票价，到落地就有买家，拥有一席之地摆摊儿，这个转变发生在今年。
新湾村位于湖南省吉首市马颈坳镇东南部，村里有75个蔬菜种植户。种菜容易卖菜难，为了破解菜农卖菜出行难的问题，驻村工作组。挨家挨户去了解大家的诉求。近几年，当地乡村硬件条件不断改善，水泥路修到了家门口。但村民们如果自己开三轮车或者包车去卖菜，特别不划算。两年前，新湾村通了公交车，这让菜农进城卖菜有了新选择，但是问题也随之而来。公交车虽然能进城，但是终点站距离菜市场还有一公里多的路程，遇上进城早高峰，蔬菜在公交车上也没有摆放的地方。为了解决菜农们的卖菜难题。当地交通、公交、驻村工作队等多个单位形成合力，由吉首市财政拿出一定资金补贴最后一公里，最终决定在原有15路公交车的基础上延伸一公里去吉首八月楼市场，每天一趟，每晚6点发车，票价2元，每袋蔬菜加收1元费用。吉首八月楼市场地处中心城区，是当地最大的蔬菜瓜果零售市场，每天菜农专线就停靠在市场外围，事先找好买家的，仅仅挪个窝就能把菜卖出去。
没有找到买家的可以就近摆摊儿零售。菜农们在公交沿线摆摊设点，给城市管理带来了挑战。为了方便群众，今年7月。创新城市管理方式，根据城区不同路段的人流量、车流量以及附近居民购物时间等因素，精心选点布局，设立潮汐摊区，为销售本地水果蔬菜的零散摊贩提供了稳定的销售地点，让他们有了固定的家，也让菜农找到了归属安全感。
夜幕降临，吉首市八月楼市场周边，不仅有当地菜农、瓜农的流动摊位，还有很多外地种植户也慕名而来，增加人气的同时，也给市民们提供了更多的选择。
人民城市人民建，人民城市为人民。一条条卖菜专线，折射出的是民生温度，更是一座城市的治理能力。只有用心、用情、用力办好一件件实事，从日常入手、从细节突破，紧紧围绕提升民生福祉，抓住治理末梢，下好绣花功夫，才能在高质量发展中稳步提升民生保障水平，让老百姓在更精准、更暖心的服务中不断提升获得感、幸福感。
持之以恒的努力，换来的不仅有荣誉，还有旧貌换新颜的老旧小区改造，完善的城市基础设施，更加井然的停车、出行、排队秩序，更加规范、友好的窗口服务，和人们更加平和有礼的精神风貌以及对城市更加深厚的爱意。截至目前，吉首市已完成的老旧小区改造项目74个，改造老旧小区388个，改造总户数35047户；新建标准化停车场68个，新增停车位4800余个。
志愿服务，让生活更温润
城市的温度，体现在文明力量的滋养中。走进吉首市各大公园广场、文化活动场馆，吉首好人宣传栏、道德模范展、社会主义核心价值观等景观小品和公益广告交相辉映，构成一幅幅文明和谐的画卷。
“我家电风扇坏了”“我这把刀有点钝了”“麻烦帮我清洗下地毯”……每个月，吉首市镇溪街道砂子坳社区碧桂园新时代文明实践站，常态化开展“贴心服务日”便民志愿服务活动，让居民在“家门口”就能享受到贴心的“小幸福”。
暑假以来，吉首市石家冲街道组织辖区农民书法家在该街道新时代文明实践所免费教习书法。覃雨田摄
石家冲街道寨阳村农民书法家杨再喜，暑假期间开展书法培训公益课堂；荣昌坪社区居民、77岁的“银发”志愿者曾运钦，每天到社区报到，准时“上岗”，主动找活儿。
“苗鼓传习队”“周末公益课堂”“青力护苗”“生命关怀”等新时代文明实践志愿服务活动走进千家万户……
“我宣誓，我自愿参加吉首市第十九届爱心送考，并承诺在高考期间，免费接送考生，给考生一个安全、舒适的乘车环境。”5月31日上午，吉首市爱心送考志愿者铿锵宣誓。19年的“爱心送考”活动，志愿者们用行动护航高考。
“小朋友，过马路慢点。”
“师傅，麻烦您让孩子和家长先过马路。”吉首市交警吴丹和队员们，每天上下学高峰时期，轮班来到吉首市第八小学开展“护学”工作。由25名女警组成的“女子护学岗”，2017年成立至今已有7年了，岗执勤人员1.5万余人次，出警次数2700次，志愿服务4200小时，成为车水马龙中的美丽“风景”。
近年来，吉首市积极打造志愿服务品牌，如今，“爱心送考”“女子护学岗” “启明工作室” “文明交通劝导”“爱心拼百分”等一系列志愿服务品牌，如一颗“种子”根植于广袤大地。
全市各级党员干部捐资，汇集成100%的爱心献给群众，截至目前，累计集中帮扶困难群众44轮约1.7万余户，帮扶资金849万余元。2019年及2021年，分别获评湖南省最佳志愿服务项目和全省新时代公民道德建设创新案例。10余年来，先后围绕“认领微心愿·争当圆梦人”“关爱帮扶户·情暖孤儿心”等主题，启动11个子项目，覆盖城市管理、新时代文明实践、乡村振兴等领域。
以人为本的关怀，在志愿服务驿站里清晰可见。为加大对快递小哥、城市环卫工、市政工人等户外劳动者的关心关爱，吉首市全面推进打造志愿服务驿站，通过强化全覆盖、提供多元化全天候服务，进一步做细做实群众服务工作，持续提升城市温度。“有了这个驿站，天冷的时候有歇歇脚、喝热水的地方，真是为我们这些户外劳动者解决了大难题。”环卫工人彭大姐高兴地说。
近年来，吉首市积极探索创新，以“传播新思想，引领新风尚”为主线，整合阵地资源，规范建设标准，健全运行机制，形成城乡一体、协同运行的1个中心、12个所、152个站及增设实践点的四级新时代文明实践阵地载体，建立治安巡逻、风气监督、环境清洁、文化传承、文艺宣传、爱心帮扶等志愿服务队1472支，注册志愿者达5.77万名，打通了服务群众的“最后一公里”，实现阵地“全覆盖”。为民惠民利民的文明城市创建，创出了一个以人民为中心的温暖之城。
聚是一团火，散是满城星。一件件好人好事，一个个榜样示范，一项项服务品牌，在武陵腹地生动上演，每一处都透露着温润与宁静。
好人善举 ，让家乡更温馨
城市的温度，更体现在“城”与“人”的双向奔赴里。吉首的温度，可观可感，见之于一城好人群像。
“张仁旺不计个人得失，20多年坚持看护烈士公墓，只因承诺了最初的守墓人，获评第二届湖南省诚实守信道德模范。妈妈，我们都要向他学习……”开学前夕，6岁的豆豆在妈妈的带领下，来到“好人广场”，上好“开学第一课”。
2024年对于大龙村村民龙宏清来说是不平凡的一年，因为大兴寨水库修建，需要搬迁，但母亲为了丈夫去世前的一句嘱托，始终不肯离开。73年前，解放军二十二团的三名战士剿匪牺牲，不知道姓名没有找到亲人，龙宏清的父亲生前一直为他们守墓，临终前交代老伴儿，“一定要守护好烈士墓。”为了这句嘱托，母亲一直不肯搬离，直到龙宏清承诺和妻子住在墓地旁的小木房里，一直守护他们，才肯签下搬迁协议，离开。
今年7月，吉首市委政法委为张崇琪颁发了《见义勇为确认证书》和奖励金。2022年12月30日晚上8点左右，相约一起庆祝“阳康”的张崇琪与张雨婷、谭心贻，在听到有老人掉进河里的呼叫声，没有丝毫犹豫，跳下冰冷了河水里，合力救起了一位老人。深受感动的市民朋友称呼她们为“美女英雄”。单位同事得知此事后纷纷表示，弘扬新时代的文明精神和弘扬社会正气，引导社会风尚，发扬中华民族传统美德。
今年年初，一场大雪，阻挡了人们回家过年的脚步。高速公路上滞留的人们也牵动着吉首人的心，吉首市民李生花等6个家庭自发组织起来，为滞留乘客送饭送菜，送去人间温情。6人获评湘西州2024年第一季度“湘西好人”。在分享会上李生花说：“凡人善举，让更多的人感受到吉首的温暖。”
湘西州委常委、吉首市委书记周立志为小溪桥安置区爱心居民送上过年物资。吉首融媒记者 张远思摄
助人于困境，吉首这座“好人之城”再度被凡人善举闪亮标注。一张张平凡的面孔，汇聚成闪耀道德光芒的最美群像。满满的正能量，突破群体、地域、行业的拘囿，传承、催生一片美丽的风景。近年来，全市共126人获得最美系列、各级道德模范、“好人”等荣誉称号。
一个先进典型，就是一个道德标杆、一种社会风尚。吉首市始终坚持评选吉首好人等，为“好人之城”的城市品牌深耕道德沃土。
放大道德典型的感召力、感染力，吉首市通过多种途径，让“好人”成为城市“最亮的星”：道德讲堂常态化宣讲好人事迹，每年举办“交流活动”、事迹巡讲、身边好人展览等活动，让好人好事进乡村、社区、学校；善行义举榜遍布城乡，“好人公园”“好人长廊”“好人桥”成为全市寻常风景……
让好人有好报，吉首市对生活困难的道德典型落实日常生活关爱、医疗绿色通道、年终资金帮扶等关爱措施，为“好人”解除后顾之忧，激励更多市民存好心、做好事、当好人。
一树春风千万枝。文明，赋予这座城市更深沉的美。历经多年努力，吉首这座充满温度的城市，不断拉长表彰名单，一桩桩感人肺腑的凡人善举，为吉首崇德向善的精神风貌写下了生动篇章。
因为有了好人，城市不再是冰冷的钢筋水泥森林，而是一个充满温暖与爱的大家庭。他们用自己的善良、勇敢和奉献，为我们的生活注入了无尽的活力和希望。让我们向这些好人致敬，学习他们的善良与奉献精神。让我们也成为好人中的一员，用自己的爱去温暖这座城市，让它成为一个更加美好的家园。有了好人，城市更有温度；有了温度，城市更加美丽。
责编：赵欢
来源：吉首市融媒体中心
