湖南日报·新湖南客户端通讯员 饶沁芳

开福区东风路街道蚌塘社区是一个面积0.42平方公里的老旧小区，集聚了清水塘北校区、南方航空公司、湘域智慧大厦等单位，辖区人口5395人 。 社区按照人员数量、地域，将辖区分为5个网格 ， 社区干部担任网格长，每个网格配备2至3名网格员。 自推行网格化管理工作以来，蚌塘社区党委积极打造网格党群服务站，努力实现“工作在网格落实、服务在网格彰显、民情在网格汇聚”的网格化治理新模式。

开展周末卫生大扫除

为实现阵地化、智慧化服务，蚌塘社区建好五个居民网格微信群，“天气炎热，小区25栋大件垃圾越堆越多，请社区尽快处理”“收到，大件垃圾清运问题已上报相关职能部门，现已通过审核，师傅正在拖运，今天就可办结。”居民在社区网格群反映诉求，社区第一时间回复并解决。此外，社区党委还在友阿党群服务中心创新搭建“网格党群服务站”，打造时光书吧，微型消防站等服务项目阵地，联动消防、公安、辖区卫生院等单位，开展安全普法、禁毒宣传、义诊等活动。

近年来，蚌塘社区网格党群服务站坚持以共建助服务，以共建促发展，凝聚多方力量，积极与辖区清水塘北校区、区人居环境局等共建单位，组织在职党员下沉网格开展环境整治、垃圾分类等共建活动。

此外，为推动更多社会力量下沉网格，社区成立了一支平均年龄65岁的“五老红”党员志愿者队伍，平日里他们走街串巷，在小区各网格进行安全巡查、扶老助残、垃圾分类、调解邻里纠纷等各种志愿活动，是蚌塘社区一道靓丽的风景线。

“五老红”志愿团队上门走访困难居民

“最近身体还好吗？家里还有什么困难？”社区网格员在走访中了解到辖区内生活困难居民情况，立即将情况上报到“五老红”志愿者团队，组织网格志愿者每月上门提供生活帮助。“常在社区走一走、碰到纠纷劝一劝、遇到困难帮一帮、发挥余热，用心用情为居民服务。”这是蚌塘社区“五老红”党员志愿者的真实写照。

蚌塘社区党委明确领头雁的角色定位，注重党员沉在网格、力量用在网格，始终把破解民生难题作为重点工作，依托网格“吹哨报到”机制，协助解决辖区居民生活问题80余起，化解各类矛盾纠纷10余起，“小网格”在基层治理中发挥出“大作用”。

责编：吴若晴

来源：开福区融媒体中心