湖南日报·新湖南客户端8月9日讯（通讯员 颜文辉 曾湘涛）近日，新化县琅塘镇组织“琅塘星”志愿者，与当地供电所共同成立“电力志愿服务小分队”，查隐患、排险情，保障居民生产生活用电。

下午五点后，“电力志愿服务小分队”队员又开始进行室外电路巡查，他们主要对沿途电力线路是否有杆塔倾斜、拉线松弛、树竹碰线等现象进行巡查，以及线路对房屋的水平距离，对地面的垂直距离不足等进行排查。

“我们是不定期出来巡查，每次巡查大约要走5到6公里，一旦发现问题，我们会立即向供电所汇报，保证供电所能第一时间掌握情况，及时解决。”琅塘镇“电力志愿服务小分队”队员刘时雨说。

琅塘供电所供电范围包括琅塘镇和金凤乡的37个行政村、4个居民社区，用电客户34000余户、10.5万人。而琅塘镇就有人口8.2万人，紧邻安化和溆浦两县，商贸繁华,用电量大。为有效保障广大群众用电需求和用电安全，琅塘镇党委政府与琅塘镇琅塘供电所共同打造“村网共建·我的电力我来管”示范品牌，在27个村、社区成立电力志愿服务小分队，开展合理科学用电知识宣传、电线杆路巡查、劝阻电线下栽树、垂钓行为、参与砍青扫障等行动。并不定期对宾馆、酒店、医院、商户用电情况进行了解指导和隐患清除。

“我们这里志愿者和电力工作人员经常帮我们检查工作，因为我们店里面的用电量是非常大的，有烤箱，有冰箱，第一时间他们帮我们检查了，一直没有停过电，很方便。”琅塘镇经商户戴玲梅说。

依靠志愿者人熟、地熟的优势，服务小分队对本地住户有装表接电需求、电费缴纳、用电设备维修更换需求的信息进行收集,对特殊人群和用户进行帮助和上门服务。

“我们供电所服务的人员多、地域广、用电量大，有了这些志愿者，让我们更加精准的了解用户诉求，及时消除电力安全隐患，让我们的服务水平、服务能力更到位、更全面，让用户用上放心电、安全电、舒心电。”国网新化县供电公司琅塘供电所所长罗小兵说。

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