衡山:持续开展“帮代办”服务 为企业工程审批加速度
来源:新湖南客户端.衡山
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2024-07-23 11:02:51
“真是太感谢你们了,要没有你们这么热情的服务,我都不知道要多跑几趟。”近日,湖南顺源陶瓷材料有限公司负责人来到衡山县数据局,给综合窗口工程建设组工作人员送上一面锦旗,感谢他们在业务办理过程中提供的周到服务。
原来,湖南顺源陶瓷材料有限公司负责人在衡山县政务中心“帮代办”窗口,办理项目立项及工程报建时,工作人员热情地为他讲解办理流程,逐一列出所需资料清单,现场指导如何进行网上填报资料完成线上的申报,并通过互留电话、添加微信等方式,全程为企业提供咨询业务,让群众感受温暖贴心的便民服务。
近年来,为持续深入推进“放管服”改革,提升工程建设审批服务效能,最大程度方便企业办事,衡山县数据局持续推行全流程全周期“管家式”“帮代办”服务,帮群众办好事,让企业好办事。截至今年7月,共为群众帮代办事项334件。
“自工程建设项目审批改革以来,我们始终秉承企业只需提交一次材料,窗口工作人员帮助企业分类整理并上传政务服务平台,实现从申请受理、审核、办结、证件生成、发放的全流程全环节‘帮代办’线上受理,实行‘不见面审批’,打造项目审批极简流程。”衡山县数据局综合窗口工程建设组工作人员旷梦丽说。
作者:何思霞 通讯员:眭玉双
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来源:衡山县融媒体中心