“放暑假了嘛，准备带孩子出去玩，所以带她来办个身份证，现在流程也简便，15分钟不到就拿到凭证了。”伴随暑期到来，居民外出旅游、探亲访友数量大幅增加，花垣县政务服务中心各项证件办理火热，7月以来日均办理量超过190人次。花垣县公安局人口与出入境管理大队多措并举，高效应对暑假办证高峰。

办证的市民排起长队(本组图片均由林彬拍摄）

7月15日上午，在花垣县公安局人口与出入境管理大队窗口，来办证的市民排起了长队，其中不少是带着孩子前来办理证件业务的家长。

“暑期到来，为积极应对办证高峰，我们大队对办证电脑及时进行了升级，同时开通了绿色通道、延时服务、上门办证以及办证引导等便民、利民举措，确保群众能够一件事一次办。” 花垣县公安局人口与出入境管理大队副大队长杨帆表示。

工作人员引导市民办理证件

除此之外，为进一步应对群众各项办证需求，花垣县公安局人口与出入境管理大队进一步细化服务举措，合理安排警力，实施个性化服务，对窗口咨询解答、秩序维护、接待受理等工作系统谋划，实行急事急办、特事特办，突出人性化服务，做到业务加量、服务加码。

工作人员为市民拍摄证件

据统计，7月1日至7月15日，人口与出入境管理大队已累计受理业务2156件，工作日均办件量超过190余件，与未放假期间相比，受理量增加4-5倍。

温馨提示：未成年人办证需携带户口簿或身份证，由监护人（父母）陪同办证，监护人需携带身份证或户口簿；监护人外出务工或长期不在家的，可由同户的成年人携带户口簿陪同办理；非同户人员的亲属陪同办理的，需由村（社区）出具陪同办理的证明或者监护人出具委托书方可办理。

暑期为出入境证件办理高峰，建议大家提前预约，错峰出行。办理出入境证件需现场采集照片，请办证群众带好有效证件，着深色带领衣服，不化浓妆，不戴饰品，头发不遮挡眉毛和耳朵，便于证件办理流程顺畅。

作者:林彬

责编:梁金梅

来源:花垣县融媒体中心