湖南日报·新湖南客户端7月1日讯（通讯员 唐鹏飞 蒋雯玺） “没想到办理速度这么快，服务态度也很好，为你们点赞！”近日，祁阳市2024年春季教师资格认定线下认定工作正式启动，在市政务服务中心的教育局服务窗口，不时传来办事群众赞誉感谢的话语。本次教师资格线下确认时间为期五天，近800人次完全免费顺利通过认定。

祁阳此次教师资格现场确认申请人数多、学段学科杂，为提升办事效率和服务质量，减少群众办事成本和等待时间，市教育局增派工作人员，加设临时窗口，延长工作时间，分学段审查核验。同时，市政务服务大厅咨询导办台密切配合，提供帮助及问题解答、引导人群分流、免费复印等服务。人均办理时间缩短至2分钟以内，政务服务效率和水平提高了，人民群众办事体验更幸福了。

“近年来，我们着力强化教育服务内涵，加强窗口人员配备，规范窗口服务标准，提高窗口办事效率，细化创优营商环境，为企业群众提供更加优质精准的服务，致力打造‘热情、规范、高效、便民’窗口，让群众‘少等快办、少跑路不跑路’，解决服务群众‘最后一公里’问题，用实际行动来惠民生、解民忧、暖民心。”市教育局党组书记、局长黄恩鹏表示。

作者：唐鹏飞 蒋雯玺

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