6月24日，嘉禾县社会保险费缴费争议受理（处置）中心挂牌成立，这不仅实现了缴费争议处置“一体化”服务，还是 郴州 市首个由“政府牵头、部门协作、快速响应、一站办理”社会保险费缴费争议受理（处置）实体中心 。

“有了争议受理（处置）中心，在家门口就能咨询社保费相关政策问题，调节缴费争议，遇上疑难问题，还有专业团队帮忙解惑，真是太好了。”嘉禾县鹏诚会计公司雷春香体验后高兴地说。

嘉禾县社会保险费缴费争议受理（处置）中心办公室实行“一站式”受理、“一体化”解决、“一次性”答复，通过内部流转方式传递信息、共享数据，按照“争议登记-资料收集-资料核对-登记台账-分析研判-归口解决-统一反馈”的流程予以办理，从而避免缴费人“反复跑”“多头跑”，让问题及时受理、迅速解决。

通过对各类社会保险费争议事项统一受理、集中解决，畅通缴费人诉求表达和权利维护渠道，有效防范化解社会保险费征缴风险。

自6月24日 挂牌 来 ， 嘉禾县社会保险费缴费争议受理（处置）中心就接到政策咨询社保费热点问题累计 10余 次。

“下一步，我 们 充分发挥社会保险费缴费争议受理（处置）中心的优势，用心用情用力解决好缴费人急难愁盼问题，不断增强缴费人的获得感和满意度。”嘉禾县税务局相关负责人表示 。

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作者：雷兴 刘芷希 周煜琦 张书山

责编：唐麒斌

来源：嘉禾县融媒体中心

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