近日，湖南省医保局发布了湖南参保人跨省异地就医结算报销指南，针对异地长期居住人员和临时外出就医人员的跨省异地就医进行直接结算报销。为做好跨省就医结算报销服务，花垣县医疗保障局持续优化异地就医备案服务流程，让广大群众在异地也能享受到“家门口”的医保服务。

群众咨询跨省异地就医结算报销流程（本组图片均由石龙拍摄）

6月18日上午，记者在花垣县政务服务中心医保服务窗口看到，工作人员正通过热线电话为异地就医的群众详细介绍跨省异地就医结算报销流程，并为他们办理医疗费用结算业务。仅几分钟，工作人员就通过信息平台完成了异地长期居住就医备案，让异地群众在省外异地就医也能直接报销，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

“我在外地住院，一个电话就办好了异地备案，出院结算时就报销了医药费，真是太方便了！”在浙江务工的龙女士为医保跨省异地就医直接结算服务点赞。龙女士因突发疾病在当地医院住院治疗，在她电话咨询花垣县医保中心异地住院报销问题后，工作人员立即为其办理了异地联网备案，让她在出院结算时实现了即时报销。

工作人员为异地就医人员办理异地联网备案

“异地就医可以选择线上线下两种备案方式（省内异地、其他临时外出就医人员免备案）线上可在湘医保公众号进行登记备案 。线下可拨07437212515医保中心异地备案电话进行备案登记，备好后可在异地医院直接结算。”花垣县医疗保障医务中心异地结算股业务员吴紫灵介绍。

截至目前，花垣县异地备案成功1256人次，避免异地就医群众垫资跑腿，极大解决了“多地跑”“来回跑”等堵点问题。

异地就医理赔流程

近年来，花垣县医疗保障局持续深化异地就医直接结算改革，实现跨省异地长期居住人员一次备案长期有效，确保其在备案地和参保地享受双向医保待遇。2024年，花垣县全县参保地异地就医累计结算3049人次，费用直结率达98％，医保基金支付820万元；全县符合条件的23家医疗机构、35家零售药店全部开通跨省异地就医直接结算业务，为广大参保人员提供更高效、便捷的异地就医服务。

作者:石龙 邓雨露

责编:梁金梅

来源:花垣县融媒体中心