会上，区信访局通报了全区上半年信访工作及示范创建工作开展情况并 提出了后段工作建议。乡镇（街道）、区直单位负责人做了表态发言。

湛江指出，一是正确分析当前形势，要清醒地认识到目前工作面临的新形势和新要求，要转变思路，加强学习，迅速适应新变化，提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力。二是多措并举源头治理，信访问题成因复杂，各部门要担当在前，主动面对、解决问题，通过源头治理把信访问题解决在前端。三是提高处访工作能力，信访干部要切实增强履职尽责的能力，全面提升做好信访工作的本领，要把搞清真实诉求作为解决信访问题的关键环节来抓，加大干部培训力度，打造过硬信访干部队伍。

田明清强调，一要清醒把握我区信访工作新形势。虽然整体形势平稳可控，但不能忽视今年以来全区访量增多、重复信访增多、越级上访增多“三多”局面，全区各级各部门要坚决贯彻落实习近平以人民为中心的思想，全力提升信访干部综合能力和素质，把问题发现在小，处理在早，切实把“事要解决”落实落地。二要准确把握新时代信访工作的新要求。今年是《信访工作条例》颁布实施2周年，也是信访法治化建设开局之年，做好《信访工作条例》宣传贯彻落实，抓好信访工作法治化建设是党中央部署的重点工作，是当前和今后一个时期信访工作的重大政治任务，全区各级各部门要将新形势下的信访工作列入重要议事日程，要严格落实行业主管部门责任及属地责任，确保信访工作始终沿着法治化轨道前行，要坚持全局性谋划、系统性部署、整体性推进，严格贯彻执行“预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化”和“四到位”工作要求。三要强化新时期信访工作新举措。要加强源头治理，行政部门要依法行政，要综合施策，从源头上减少和杜绝矛盾上行。要加强信访事项的办理，严格按照“三到位一处理”和“办理法治化”工作要求，依法依规办好信访事项，办结的问题要稳控，未办结的问题要在规定时间内给出回复。要加强信访考核指标的通报和问责，信访部门要加强信访工作质效的通报，要严格跟踪督导信访事项办理情况，要针对工作落实不力的部门和地区精准提出追责建议，由区联席会议坚持精准问责、严肃追责问责。要加强对违访行为的打击处理，预防和打击相结合，合理诉求解决后还在闹访、缠访和无理诉求“以访施压”就要依法依规予以处理。要强化信访工作业务培训，加大对年轻干部和新进信访干部的业务培训，提升全区信访干部队伍运用习近平法治思维、法治方式化解信访矛盾的能力和素质，切实维护全区社会大局和谐稳定。