“住房公积金+直播” 搭建服务群众“直通车”
来源:新湖南客户端.屈原
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2024-05-24 09:58:07
湖南日报·新湖南客户端5月24日讯(通讯员 梁霄) “直播间的观众朋友们,大家好,欢迎来到屈原政务直播间住房公积金专场。”近日,岳阳市住房公积金管理中心屈原管理部梁霄、刘文两位业务经办人员来到屈原政务直播间,“面对面”为网友讲解住房公积金政策法规、在线指导业务办理。
“我的名下有一个全款买的房,我小孩今年14岁,名下也有一套全款买的房,我现在还想买一套,可以申请吗?”直播间内热热闹闹,主播、观众上下联动,重点围绕业务办理、新政宣传、打击骗提骗贷等方面,深入解答购房贷款、商转公直转、购房提取地域范围调整等群众普遍关心关注的问题,干货满满,热度爆棚,收获大量粉丝点赞。
线上讲政策、线下惠民生。屈原管理部将始终牢记“服务为民”的理念,在努力做好窗口服务的同时,以政务公开为抓手,借助新媒体宣传方式,打造群众“看得见,聊得到”的住房公积金助手。据住房公积金屈原管理部主任余静介绍,随着经济复苏和房地产市场变化,越来越多的职工群众关注住房公积金存贷政策的变化,为了提高住房公积金政策的知晓度和覆盖面,他们将常态化以政务直播间的方式,与不方便来现场咨询和办理手续的群众,提供更多的线上服务,远程服务、“最多跑一次”服务,用行动搭建服务群众的“直通车”。
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来源:屈原管理区融媒体中心