“五一”假期，在大家选择外出旅游，饱览自然风光，体验人文风情，感受古镇惬意的同时，花垣县有这样一群青年，他们放弃休息，坚守岗位，做好各项服务工作，为市民和游客出行提供便利。今天，正值五四青年节，今天的“节日我在岗”，一起来认识一群连日来忙碌在边城茶峒景区的年轻人。

志愿者在为游客拍照（本组图片均由石龙拍摄）

今年“五一”的边城茶峒景区非常火爆，整个景区人头攒动，热闹非凡，一场雨过后，清水江仿佛被一层薄雾轻轻笼罩，给这座时光之外的无边之城，增添了几分神秘气息。21岁的吴心顺是花垣县交通运输局的一名青年职工，“五一”小长假来临，他主动参与到景区志愿服务工作当中。上午9时，记者来到景区入口处的志愿者岗亭，他已经开始了又一天的志愿服务工作。

“我们主要是给游客做引导 ，还有景点介绍，这些游客大老远过来不容易，说明他们对我们的边城是非常认可的，我们要用最周到、最细致的服务，让他们感受到我们花垣人民的热情，来到边城、爱上边城。”吴心顺告诉记者。

志愿者在为游客指引地图路线

据了解，今年“五一”期间，边城茶峒景区每天的游客均在万人以上，游玩中，大家难免会遇到各种各样的问题。志愿者的身影，除了引导游客进入景区，还在游客中心、拉拉渡码头、边隘广场等地，来回穿行，随时解答游客的各种提问，提供力所能及的帮助。

“我们从贵州过来的，从《边城》书本上认识了沈从文，认识了边城，就想过来看看，来感受这里的文化氛围。这里的志愿者起到一个很好的引导作用，为他们点赞。”贵州游客李蜀筑一进景区就赞不绝口。

来边城，坐上渡船，去三省界碑，感受“一脚踏三省”的独特魅力；花两块钱，乘上拉拉渡，一览沿河两岸民族风情。12点30分左右，接上级汛期通知，古镇的水上项目全部取消，边城镇政府的志愿者立即前往渡口做好提示、解释工作。

左佳汶手持喇叭微笑地告知来往游客船只停运

“各位游客请注意，因为贵州暴雨正在泄洪，为了游客的安全，景区所有的船只已停运，各位如果需要去河对岸可以经我们的319国道走茶洪大桥去对岸，给大家造成的不便请大家谅解，祝大家在我们边城景区玩得愉快。”边城镇党委委员、人大主席左佳汶手持喇叭微笑地告知来往游客。

“因为游客比较多，我们也经常在景点走动，游客看见我们也会寻求帮助，一有紧急通知我们都会第一时间告知游客，尽可能不破坏游客对我们边城茶峒美好的印象，留下在这里最珍贵的记忆。有时游客的一句谢谢，一个微笑，一次点头就是我们最大的帮助。”吴心顺说道。

志愿者在为游客答疑解惑

今天是“五一”假期的第四天，花垣县各大景区旅游热度不减。为了给游客提供更为优质的服务，县委宣传部牵头，县妇联、团县委、边城镇政府、边城茶峒景区组织起优质志愿服务队伍，为游客提供各类服务，助力游客暖心游、舒适游。据介绍，截至记者发稿时，整个景区已累计投入300名志愿者参与景区志愿服务。其中，“90”后、“00”后，已成为中坚力量。“节日我在岗”，用青春守护岁月静好，用汗水诠释奉献担当，在人潮人海中的那一抹鲜艳的“志愿红”已成为花垣县文旅高质量发展的靓丽名片。

志愿者在为游客介绍游玩景点

“这样的志愿者活动很充实、很有意义 ，游客满意，玩得开心，更好地了解我们的民族文化，民俗文化，是我们在这个节日里收到的最好的礼物，希望大家多来花垣，多来茶峒玩。”花垣县青年志愿者石永章兴奋地说道。

“这次的志愿者以我们的青年为主，是为了让我们的青年用他们更饱满的热情、更好的服务，让我们的游客能够得到更好的体验，同时也让这些青年得到更大的锻炼，也为他们在以后的工作奠定一定的基础。”左佳汶说道。

作者:田仁峰 林彬 石龙

责编:肖引霞

来源:花垣县融媒体中心