为给各地游客提供更好的旅游体验，“五一”假期，边城茶峒景区从提高综合管理服务水平入手，多措并举强化精细化管理，不断完善配套设施、提升管理水平和服务质量，让游客游在边城、记住边城。

蒙蒙细雨中的边城茶峒景区（本组图片均由吴向申拍摄）

停满自驾游车辆的曲乐停车场

5月2日，记者在边城茶峒景区，志愿者、公安民警、交警、党员干部的身影随后可见，他们当起了宣传员、讲解员、卫生员，为游客提供文明引导、交通疏导、旅游咨询、秩序维护、医疗急救等志愿服务。虽然景区人气火爆，客流激增，但优质的服务和整洁明亮的环境任让游客赞不绝口。

人头攒动的景区小巷

“从小就看沈从文先生笔下的《边城》，就是想来看一看拉拉渡、翠翠居。这边的人都很热情，很多志愿者给我们提供了免费服务。这里物价也非常合理，在这里玩得很开心。”山西游客张超慧介绍说。

游客举起手机拍照

近年来，花垣县一直致力于边城茶峒文化旅游融合发展，经过提质改造的边城小镇全新亮相后，进一步还原“书里边城”，全新打造边城茶峒景区业态店，涵盖美食、旅拍、民俗体验、文化旧址等，为游客带来更多的“沉浸式”体验。

古镇老街里满是游客身影

餐饮店座无虚席

“预计5月3日边城景区将会迎来小长假的游客的最高峰。”边城茶峒景区运营总监李湘峰表示，景区联合边城镇政府，在整个边城茶峒景区设立了15个志愿者服务站，开放7个大型停车场，新增了18辆景区公交和摆渡车，以实际行动为游客提供最热情、最细心、最周到的服务，让游客不虚此行。

作者:杨泽江 吴向申

责编:宋显金

来源:花垣县融媒体中心