“五一”假期期间，花垣县边城茶峒景区志愿者穿戴统一的红马甲，用良好的状态、饱满的热情、有温度的服务迎接八方游客，为这个假期又增添了一道靓丽风景。

边城镇党员先锋岗（本组图片均由邓雨露拍摄）

景区内张开一顶顶红帐篷，志愿者们有序地分布在景区内外，他们或配合景区工作人员进行检票，或细心地向游客介绍游览路线，提醒游客游园安全事项，为前来游园的游客提供一个舒心的旅游环境。

志愿者为游客提供指引服务

在从文广场，来自龙潭镇的志愿者邹序保正与3位同事搭起临时志愿服务点，为往来游客答疑解惑，并提供免费热水、纸巾，用耐心优质的服务温暖了各地游客。

“我们都是龙潭镇的，‘五一’假期放假，就一起到边城这边做志愿服务，虽然有些辛苦，但是听到游客说出来的一声声感谢，就觉得特别有意义。”邹序保笑道。

通过志愿者细微服务，不仅提升了景区服务质量，也让游客在游玩途中切实感受到了花垣“温度”。志愿者们用自己的实际行动温暖游客，用热情好客、文明礼貌的良好形象，为花垣旅游增光添彩。

作者:邓雨露 杨泽江 吴向申

责编:宋显金

来源:花垣县融媒体中心