湖南日报·新湖南客户端4月23日讯（通讯员 何洪绵）“高效服务办实事，尽职尽责暖人心。”4月22日，永州市万野园林工程有限公司负责人吴先生将一面锦旗送到祁阳市林业局，为林业局廉洁、高效、便民的服务态度，良好的营商环境点赞。

在前段时间，祁阳市林业局组织开展林木种苗行业普法宣传活动，在肖家镇九泥村投资发展种养业的吴先生知道自己可以办理林草种子生产经营许可证时，便找到工作人员表达了自己想办证的想法，这样不仅可以合法合规经营，还能在各项目中招投标，为企业带来新的发展机遇。但当前正是苗木经营火爆时节，吴先生有点抽不开身。市林业局立马调配工作人员来到万野园林工程有限公司现场办公，让吴先生提供相关资料，第二天就为他送去了林草种子生产经营许可证。

“没想到他们这么贴心，真心被林业局的服务态度和速度感动，真心为祁阳林业局的工作点赞！”吴先生连连表示，林业局优化营商环境，为企业提供了良好的发展条件。

近年来，祁阳市林业局为确保企业、群众享受到祁阳林业暖心服务，在优化办事效率上、制度上制定了四项措施。一是大力推广宣传“湘易办”APP、“互联网+政务服务”等平台，全面实现林业行政审批运行流程标准化、规范化、优质化、效率化。对于年纪大、网络平台接受慢的服务对象，采取电话申报或现场申请只跑一次的优化制度，让企业、群众节约出行成本和时间成本。二是落实纪律监察监督制度，加强网络平台监管和举报制度，对影响优化营商环境工作的不良行为采取零容忍，发现一起打击一起，确保岗位廉洁、办理时效规范化。三是落实岗前培训和竞聘上岗制度，在人员综合素质、业务能力提高下功夫，采取新老传帮带的方式，培养一批想干事、能干事的中坚力量。四是严格落实奖惩，实行奖惩分明的激励制度，提高工作人员有干劲，创新工作方式方法，更好地服务企业和群众。

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