新沅江客户端3月29日讯（记者 朱子豪）近日，沅江农商银行以“3·15金融消费者权益保护”宣传活动为契机，积极贯彻落实中国人民银行关于优化支付服务会议精神，推出“零钱包”兑换服务，进一步优化现金服务。

在推出“零钱包”服务后，农商行工作人员便前往各商铺了解他们的实际现金需求，并对有零钱需求的商户、中老年人送上“零钱包”兑换服务，得到市民广泛好评。

在桔园路一商店内，店主张艳平正忙碌着给顾客找零，据她介绍，现在大多数顾客使用微信支付，但还是有不少老人使用现金支付。以前需要自己关店前往银行网点进行零钱兑换，现在则可以享受“上门服务”，十分方便。

“我们方便了很多，又不要关门，又不要浪费时间，就给我们送过来了，这确实很方便。”张艳平说道。

“零钱包”是指将常用各类面额的人民币零辅币装入特定的袋子，为用户办理“零钱包”兑换业务，用于满足公众零钱兑换和商户备付找零需求。

“为了优化现金服务，满足客户需求，沅江农商银行总行推出了“零钱包”兑换现金服务，琼湖支行率先响应，通过电话预约、上门服务以及客户来网点办理等方式为客户兑换“零钱包”获得了客户一致好评。”沅江农商银行琼湖支行工作人员毛蓉说道。

沅江农商银行暖心便民的“零钱包”兑换服务不仅收获了周边商户的一致好评，同时也让广大居民了解了爱护人民币的重要性，鼓励公众自觉维护人民币法定货币地位。今后该服务也将持续下去，为广大市民提供便利。

作者:朱子豪

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来源:沅江市融媒体中心