犇犇帮帮团|长沙一游泳馆宣传10节课“包学会”,家长:孩子上了16节课还不会,要求全额退款被拒
“宣传单上写明6周岁以上包学会(10节课),那我当然认为孩子上完10节课就可以独立游泳了。”7月23日,长沙消费者刘女士向三湘都市报记者投诉称,为家里将满7岁的孩子在河西望岳街道的蔚蓝海岸游泳馆报名了游泳课,但上完1180元“一对三”的10节课包后,孩子还是只能借助漂浮板游泳,刘女士要求该游泳馆“全额退款”却被拒绝,还被建议继续交钱办卡,“现在教练说‘教不会’,那为什么宣传时要说‘包学会’,这不是骗人吗?”