三湘都市报8月13日讯（全媒体记者 潘显璇）全网比价、自动跟价、仅退款……随着各大电商平台主打低价策略，内卷严重，商家普遍反映生意难做。如何破局？8月12日，阿里巴巴集团旗下源头厂货直销平台1688出台一系列“反内卷”举措，推出“提效增收”计划，并发布免费的“AI 经营助理”，助力源头厂商“破卷前行”。

00后“厂二代”何宇迪在浙江省东阳市经营一家鱼线工厂，给品牌做代工。对于电商平台的低价竞争，他深有感触。何宇迪发现，现在市场上有很多5.9元包邮的鱼线，而这个价格是不可能实现盈利的。他很疑惑这些人是如何赚钱的，“后来听说，很多人是在包裹里给游戏公司夹带游戏小卡片赚广告费，来弥补亏损。”除了应对价格战，商家还要卷服务。何宇迪透露，各电商平台纷纷推出仅退款服务后，整个鱼线行业的退货率提高到了20%，导致成本飙升。

此次1688推出的“提效增收”计划，针对新商家的生意效果实施“双保”，即保获客、保订单，保证新商家在前3个月每月至少获取50个B类订单或买家；实力商家和超级工厂这两类会员商家，可享受直通核心流量场景的绿色通道，不再设交易额门槛；平台发起百亿规模流量补贴，推广商品的曝光量相比以前将增加40%以上，平均点击成本将降低38%。

免费的“AI经营助理”，相当于给商家配备了一个包括AI店长、AI素材运营、AI营销推广、AI客户管理在内的数字员工团队，帮助商家更好更快地理解买家需求，发现更有效的生意机会。

依托“提效增收”计划和“AI经营助理”，商家在1688做生意简单到只需要两种模式。一是自主经营模式，平台提供AI经营助理的代运营能力，以及提供特定的销售通道进行“帮卖”，帮助商家获取高复购买家，赚取新客、老客、帮卖收入。二是供货模式，相当于托管模式，平台向商家招标，商家通过爆款竞价加入供货模式，并给到商品供货价，平台提供定价建议、协助商家销售和履约，帮助商家获得更多货款收入。

责编：苏亮

来源：三湘都市报