湖南日报·新湖南客户端记者 奉永成

叮铃铃、叮铃铃……4月15日上午8时30分，湖南省脱贫攻坚大型成就展两部预约观展电话响个不停。

“16日讲解员已全部约完，如果人少，建议跟其他人拼团。”30分钟内，接线员严艳芝接听了13个电话。

在严艳芝的工作台上，一份观展安排表，密密麻麻写满了字。这份表格，严艳芝已熟记于心。

“要不停做‘插花式’填空。”严艳芝说，大型团队观展要登记在册，个人或人数较少的团队预约，就要见缝插针，看那个时间段宽松，跟组委会商量加一场，或者将几个人数较少的团队拼到一起。一上午时间，严艳芝接听了上百个预约电话，均进行了合理安排。而4月14日开展当天，预约电话有400多个。

“我们会尽量满足观众的预约需求。”严艳芝说，目前，观众预约需求最多的是讲解，成就展共有12名讲解员，考虑到讲解员的工作量和承受能力，一般情况下每天只安排10场讲解，上、下午各5场，每场100人左右。

观看湖南省脱贫攻坚大型成就展可通过“湖南美术馆”微信公众号网上预约，或拨打0731-89936900、89936935预约。预约成功后，参观当日凭有效身份证件在预约通道排队入馆参观。

作者：奉永成

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