武陵源景区:网络预约 游客分流
——多措并举确保疫情防控和旅游接待双落实
湖南日报·新湖南客户端10月4日讯(通讯员 邓玲芳)10月4日,双节黄金周第四天,早上6点30分大门准时开启,武陵源景区东门吴家峪门票站迎来了今天第一批入园游客。依照惯例,今日客流量将是黄金周假期最多的一天。吴家峪门票站做足准备工作应对客流,力争落实疫情防控和旅游接待两手抓。
在标志门广场,随处可见穿着红马甲带着红袖标的志愿者们,引导游客入园前绑定好健康码。在广场两侧,吴家峪门票站针对团队和散客分别设置了景区入口和二次入园通道,执法中队队员全天值守,将大型团队和散客在入口处有效分流,避免扎堆聚集。在新售票厅和游客大厅安排部署了大量武警、公安、做好客人疏导分流及游客咨询引导,当新售票厅和游客大厅游客数量超过70%的时候,立即采取分时段进入的措施,防止出现聚集、踩踏等群体性事件。
黄金周期间,门管中心将网络售票平台提前公布,广泛宣传,引导游客提前进行网络订票,并限定了网络预约售票最高值,达到顶峰便停止售票。近四日武陵源景区实现网络订票占有率80%,大幅缓解了现场购票的压力。同时,吴家峪经营站售票窗口全部对外开放,针对各种免票政策开设了专用窗口,减少游客现场购票时间。笔者看到,“十一”期间售票大厅游客购票非常顺畅快捷,完全无需排长队等待。“我感觉这个黄金周工作压力比之前小,没觉得累,提质升级后的新门票系统功不可没”,来自门管中心吴家峪经营站的售票员胡凤英告诉笔者。
为了圆满完成黄金周的旅游接待工作任务,吴家峪门票站工作人员全员上岗,坚持24小时值班,全天开放1、2号验票闸机通道,验票员们齐齐上阵,耐心引导游客用身份证刷脸验证入园。另外,吴家峪门票站提前制定了应急预案,当标志门广场出现游客拥堵短时内无法缓解的情况,立即与南门、东南门及环保公司取得联系,迅速调派环保车,有序组织客人从广场撤离上车运送至其他站入园。
吴家峪门票站站长兼门管中心主任毛坚坚介绍:“今年武陵源景区的接待量仅占去年同期接待量的80%,离文旅部对我们限定的75%的总客容量还有很大距离。景区接待空间充足,疫情防控措施严格,旅游接待安全有序,游客朋友可以放心前来游玩”。
责编:向韬
来源:红网

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